Wednesday, 30 September 2020

เงียบเหงามากห้างดังย่านถนนพระราม 9 ตอนนี้แทบไม่มีคน บางร้านปิดกิจการไปเลย

จากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในบ้านเราบวกกับโรคระบาดนั้นทำให้เศรษกิจไม่ดีสักเท่าไหร ทำให้หลายๆโรงงาน หลายๆบริษัทนั้นทยอยปิดตัวลงกันเป็นจำนวนมาก และยังมีการระบาด ที่หลายๆคนกำลังกลัวกันอีกด้วย ล่าสุดมีผู้ใช้เพจเฟสบุ๊คชื่อ Reporter Journey ได้ออกมาโพสต์ภาพ พร้อมทั้งได้ระบุข้อความว่า

โพสต์ดังกล่าว

ณ ห้างสรรพสินค้าใหญ่แห่งหนึ่งย่านถนนพระราม 9 ที่เดิมทีห้างนี้ ก็มีคนเดินน้อยเป็นปกติแทบร้างผู้คนอยู่แล้ว เพราะด้วยเรื่องของทำเลที่ตั้งที่ไม่ค่อยดี ไม่มีรถเมล์ รถสาธารณะผ่านหน้าห้าง รถไฟฟ้ายิ่งไม่ต้องพูดถึง ไม่มีจุดไหนผ่าน แต่ว่ามีรถรับส่งวิ่งวนจากสถานีรถไฟฟ้าที่ใกล้ที่สุดมาที่ห้างฯ แต่ก็ไม่ได้ดึงดูดให้คนมาเยือนนัก เพราะตัวห้างเองก็แทบไม่มีอะไรดึงดูดคน

วันนี้มาเดินทำธุระ ขอระบุเวลาว่า 15 30 น ของวันที่ 28 กพ 63 วันศุกร์สิ้นเดือน แต่พบว่าแทบไม่มีคนเลย ทั้งชั้นมีคนเดินเพียง 2 3 คนเท่านั้น คือพยายามเดินดูทุกๆ ชั้น ก็ไม่ค่อยมีคนจริงๆ อาจจะคึกคักห่อยคือฟิตเนสด้านบน และร้านกาแฟชั้นล่างสุดหลังห้าง ส่วนร้านค้าอื่นๆ ก็เงียบ สงสารก็แต่ร้านค้า ที่หลายๆ ร้านไร้ลูกค้าเลย ไม่มีสักคนเดียว

เดิมทีก่อนหน้านี้ยังพอมีกลุ่มลูกค้าทัวร์บ้าง ทั้งจีน ไม่ก็เกาหลี แต่มาวันนี้สถานการณ์การำให้ไม่มีนักท่องเที่ยวมาลง สินค้าบางร้านต้องลดราคาแบบเจ็บๆ 90% หรือไม่ก็ปิดกิจการไปเลย ซึ่งเห็นหลายร้าน และห้างนี้อยู่หลังที่ทำงานผม ผมก็เห็นทุกวัน เดินผ่านไปหาของกินอยู่บ้างเนืองๆ ก็อดเห็นใจไม่ได้แหละครับ เพราะรู้ว่าทั้งห้างเอง หรือร้านค้าเองต่างมีค่าใช้จ่ายทุกวัน แต่สภาพที่เห็นมันคงบอกได้ชัดว่า มันคงหนักหนาพอสมควร

จริงๆ ห้างนี้เคยเปลี่ยนทีมบริหารมาแล้ว ก่อนหน้านี้เป็นทีมคนไทยบริหาร แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จ บริษัทแม่เจ้าของห้างจากต่างประเทศ เลยเอากลับมาบริหารเอง แต่ก็ไม่ได้กู้สถานการณ์ให้ดีขึ้นแต่อย่างใด

ถือว่าเป็นกรณีศึกษาในการสร้างห้างเลยทีเดียว เพราะสำหรับเมืองไทยแล้ว ห้างสรรพสินค้า ถือเป็นตลาดปราบเซียน ต่อให้เป็นเจ้าใหญ่ระดับโลกมาจากไหน ถ้าไม่มีความเป็นมืออาชีพหรือมีประสบการณ์ในการลุยค้าปลีกในประเทศไทย ที่ถือเป็นตลาด Red Ocean ที่ห้ำหั่นกันให้ตายไปข้างระหว่างเจ้าตลาดไม่กี่เจ้า บอกเลยว่าพ่ายแพ้ยับครับ

เพราะเรื่องธุรกิจห้างค้าปลีกไทยถือเป็นระดับโลกจริงๆ ห้างต่างชาติที่ไม่ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคดีๆ ก็จบเห่กันมาหลายราย ประกอบกับสภาวะเศรษฐกิจ ทำเลที่ตั้ง หรือสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่ไม่เอื้อต่อการเดินทางของลูกค้า ก็ยิ่งส่งผลให้ไม่สามารถสร้างแรงดึงดูดลูกค้าได้อีกด้วย

ผมไม่ได้บอกว่าเพราะเศรษฐกิจไม่ดีคือสาเหตุที่ทำให้ห้างนี้ไม่ประสบความสำเร็จ แต่มันคือปัจจัยซ้ำเติมที่ทำให้สถานการณ์ย่ำแย่ลงไปจากที่เป็นอยู่เดิมนั่นเอง

ขอบคุณที่มาจาก Reporter Journey ตามติดชีวิตนักข่าว, siamvariety